昆明市2009春节黄金周旅游接待情况分析

昆明市2009春节黄金周旅游接待情况分析

来源：昆明市假日办信息统计中心

作者：董荣 共计 3108 字  

黄金周拉动内需效果明显 昆明旅游接待取得开门红

今年春节黄金周是我市自去年入境旅游出现下滑，国内旅游面临冲击以来的第一个黄金周，也是我市旅游业在中央扩大内需、保稳定、求增长大思路下面临发展机遇的第一个黄金周。当前正值国家采取措施应对国际金融危机的重要时期，昆明市旅游行业全体员工按照国家旅游局、省旅游局和市委、市政府的部署和要求，千方百计做好接待工作，提升产品质量，加大宣传促销，稳定客源市场，促进旅游消费。以实际行动为2009年旅游业发展开好头、起好步，力争使昆明旅游业成为金融危机过后，恢复最早、最快的行业之一。

今年春节黄金周，我市旅游接待情况取得开门红，各项旅游接待指标明显增长。全市共接待游客157.29万人次，同比增长37.86 %；其中，接待过夜游客16.28万人次，同比增长30.54%，接待一日游游客141.01万人次，同比增长38.76%；实现旅游收入5.97亿元，同比增长28.25 %。其中过夜旅游收入3.04亿元，同比增长24.72 %，一日游收入2.93亿元，同比增长32.14%。各项旅游接待工作均有序进行。

一、旅游接待情况

（一）宾馆饭店接待情况

今年春节黄金周期间全市旅游住宿设施平均住房率42.81%。其中，宾馆饭店平均住房率49.51%，同比增长3.94个百分点，招待所平均住房率42.85%，同比增长0.39个百分点。黄金周期间宾馆饭店一改往年两头低中间高的趋势，呈持续增长趋势，最低为年三十的31.34%，最高为初六的62.43%。

（二）旅游景区（点）接待情况

全市45个景区（点）共接待游客157.2万人次，同比增长34.59%，门票收入3047.41万元，同比增长17.25%。其中，石林风景区接待游客7.68万人次，同比增长26.89%；世博园接待游客5.63万人次，同比增长129.89%；九乡风景区接待游客2.32万人次，同比增长3.99%；云南民族村接待游客4.67万人次，同比增长9.48%；大观公园接待游客27.05万，同比增长112.99%。其它景区接待游客和门票收入均有不同程度增长。

（三）交通客运情况

今年春节黄金周，各交通部门计划周密，合理调度，运输效率明显提升。据初步统计，春节期间铁路抵昆列车共计286个车次，同比下降6.62%，运抵旅客50.45万人次，同比增长26.31%；昆明机场抵港航班共计2203班，同比增长20.51%，运抵旅客23.61万人次，同比增长26.16%；公路春节期间共计发出3.35万个班次，同比下降9%；运送旅客97.53万人次，同比增长33.19%。

（四）游客满意度情况

根据春节期间进行的国内游客抽样调查结果显示，来昆旅游者对昆明旅游业的总体满意度为97.44%，比去年同期上升1.58个百分点。其中，对导游素质满意度最高。对安全保障、住宿设施、安全保障、合同履行方面满意度都较高，对餐饮、娱乐和购物满意度一般。

二、旅游接待特点

从黄金周期间的旅游接待情况看，今年春节我市旅游市场呈现六大特点

（一）探亲访友、乡村生态游火热

我市于春节前举行了“中国·昆明生态旅游年”启动仪式，提出了“走进绿色春城、感受生态昆明”的主题口号，重点推出包括昆明—轿子雪山—东川红土地；昆明—金殿—盘龙区双龙乡；昆明—宜良—小哨野生菌生态旅游村等10条生态旅游线路，城乡互动游火热，吸引大批游客和市民春节期间携亲带友前来游览。节日期间，西山区团结镇、安宁金色螳川、盘龙区双龙乡等乡村景点游人如鲫，纳入统计的6个县区主要乡村旅游点春节期间共接待游客12.8万人次，同比增长17.33%。

（二）生态休闲、主题活动火热

为刺激旅游消费，丰富节日活动，节日期间各景区景点都推出了各具特色的主题节庆活动。如：石林景区举行民族特色的入园欢迎仪式、特色民族歌舞表演、彝族篝火联欢晚会和石林夜景。昆明世博园推出了精彩纷呈的“过大年、逛庙会、赏百花、游名园”春节特别节目和世博园建园十周年新春花车大巡游盛典等庆祝活动。云南民族村继续推出以“欢欢喜喜过大年滇池庙会迎新春”为主题的“春节滇池庙会”。大观公园今年专门为游客们准备了一场异域风情的节日狂欢，有传统美国方块舞、西部牛仔排舞、夏威夷草裙舞和一些美国传统娱乐活动、来自自贡的52组手工制作的各式彩灯也深受游客喜爱，吸引了27万多游客前往游览，最多一天游客人数高达6.4万人，成为本次黄金周接待亮点。云南野生动物园举办了大型牛文化展览、斗牛比赛以及黑龙潭公园的梅花展都在历年活动的基础上进行了创新提高。此外，郊野公园、金殿公园、圆通动物园等市内景点都准备了类型多样的游乐活动极大丰富了市民的节日生活。

（三）自驾车、自助游火热

随着我市城市建设日新月异，旅游大环境不断完善和知名度逐步提高，昆明独特的区位优势使昆明成为连接省内各旅游热点地区和西南地区重要的自驾游交通枢纽，也使我市成为周边地区、西南地区、珠三角及港澳游客在黄金周自驾游、自助游的首选目的地。随着油价和汽车购置税相继下调，很多市民纷纷抢在节前购车出游。使得今年春节黄金周期间自驾游火爆。而去年我市开展的城乡公交一体化、推行公交下乡以来为市民和游客的近郊游和自助游提供了极大的交通方便，市内自驾游、自助游游客明显增加，从昆明前往省内其他州市的省内外自驾车游客也明显增多。

（四）节日气氛浓郁，消费市场特点鲜明

与往年相比，今年我市春节消费品市场特点鲜明，亮点凸现。节前各商家抓住机遇大力促销，折扣之低、花样之多都是近年来所少见的，这既反映了商家对未来经济形势的担忧，也是国家“拉动内需，促进经济增长”政策的需要。昆明的商场、超市均在春节前推出了各种优惠促销活动，如苏宁电器的“新春特卖会”、国美的“新春家电喜福会”、金鹰购物广场的“新年乐购会”等。购物送礼、积分兑换、抽奖、免费办卡、现金返还、返券等招术悉数登场，商品打折幅度之大是近年来所少见的。除超低的折扣外，商家还推出了形式新颖的各种促销活动和全方位周到的服务来吸引消费者。

节日期间，我市商品销售情况良好，蔬菜、肉类销售情况均同比增长，各大商场超市销售额达1.18亿元，同比增长36.3%。

（五）诚信旅游、文明出行渐成风尚

黄金周期间，市旅游质量监督管理所接到的旅游投诉比去年同期减少，游客普遍反映我市的旅游服务质量有了明显的提高。旅行社诚信经营，参团游客比去年有所增多。酒店、景区积极主动提高服务质量，创造良好的经营环境，让来昆游客开心满意。我市市民精神文明也不断提升，外出旅游注意形象，言行文明，很多都是家庭出游，扶老携幼，温馨和谐。

（六）狠抓事故预防，旅游市场安全有序

按照国家和省假日办关于做好2009年春节黄金周假日旅游工作的有关精神，牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”、“没有安全就没有旅游”的思想，市假日办进一步完善和落实安全生产的各项措施和责任制。重点抓了以下几方面的工作：一是抓好旅游交通安全。各级假日旅游协调机构加强运力保障、运营监管和客流疏导；抓好旅游交通设施的技术性能检查以及对驾驶员的安全教育，严肃查处违法违规行为。二是加强旅游节庆活动安全管理。全面排查安全隐患，认真做好现场疏导和应急处理，严防群死群伤的恶性事故发生。三是加强对重大危险源、重大聚集性活动和重点景区、重点地段的安全监控和安全保护措施。由于措施到位，本次黄金周期间未出现重大旅游投诉和旅游安全事故。

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